Iceberg Cultural Intelligence
 
 

CROSS-CULTURAL
MANAGEMENT

 
La habilidad para comunicarse efectivamente y desarrollar relaciones de confianza con colegas y clientes de otras culturas, es crítico en el mundo globalizado de hoy. A través de nuestros programas ayudamos a transformar las diferencias culturales en una fuente de ventajas competitivas.
 
Inteligencia cultural para profesionales globales
Ya sea por un viaje internacional, la llegada de colegas extranjeros, un centro de servicios compartidos o un equipo global, las diferencias culturales nos presentan un abanico de desafíos imprevistos. Trabajamos para que los participantes:

  1. Reconozcan e interpreten adecuadamente las diferencias culturales
  2. Comprendan cómo varían los estilos de comunicación entre distintos países
  3. Gestionen efectivamente los potenciales conflictos interculturales
  4. Mejoren su desempeño global a través de la adaptación cultural

Inteligencia cultural para líderes globales
Diferentes culturas tienen diferentes expectativas del liderazgo, y un líder global efectivo necesita encontrar las maneras para tender puentes entre ellas. Acompañamos a los líderes en el proceso de:

  • Adaptar su estilo de liderazgo de acuerdo al perfil cultural de sus colaboradores
  • Gestionar estratégicamente la diversidad cultural: saber cuándo minimizar, adaptarse o integrar las diferencias culturales
  • Inspirar, motivar y potenciar el desarrollo de personas de diferentes culturas
  • Aumentar el engagement y la productividad de un equipo multicultural

Inteligencia cultural para negocios internacionales
Las gestiones comerciales se basan en la continuidad de las relaciones con clientes, inversores e intermediarios. Sin embargo las diferencias culturales impactan directamente en la forma en que las relaciones empiezan y se desarrollan. Con posibilidad de trabajar sobre más 50 países, acompañamos a las empresas a:

  • Conocer y comprender los valores y preferencias culturales del país objetivo
  • Adaptar las técnicas de venta y negociación a la cultura objetivo
  • Gestionar el proceso de construcción de relaciones y toma de decisiones con personas de otras culturas
  • Conocer las reglas protocolares en los negocios interculturales

Ya sea por un viaje internacional, la llegada de colegas extranjeros, un centro de servicios compartidos o un equipo global, las diferencias culturales nos presentan un abanico de desafíos imprevistos. Trabajamos para que los participantes:

  1. Reconozcan e interpreten adecuadamente las diferencias culturales
  2. Comprendan cómo varían los estilos de comunicación entre distintos países
  3. Gestionen efectivamente los potenciales conflictos interculturales
  4. Mejoren su desempeño global a través de la adaptación cultural

Diferentes culturas tienen diferentes expectativas del liderazgo, y un líder global efectivo necesita encontrar las maneras para tender puentes entre ellas. Acompañamos a los líderes en el proceso de:

  • Adaptar su estilo de liderazgo de acuerdo al perfil cultural de sus colaboradores
  • Gestionar estratégicamente la diversidad cultural: saber cuándo minimizar, adaptarse o integrar las diferencias culturales
  • Inspirar, motivar y potenciar el desarrollo de personas de diferentes culturas
  • Aumentar el engagement y la productividad de un equipo multicultural

Las gestiones comerciales se basan en la continuidad de las relaciones con clientes, inversores e intermediarios. Sin embargo las diferencias culturales impactan directamente en la forma en que las relaciones empiezan y se desarrollan. Con posibilidad de trabajar sobre más 50 países, acompañamos a las empresas a:

  • Conocer y comprender los valores y preferencias culturales del país objetivo
  • Adaptar las técnicas de venta y negociación a la cultura objetivo
  • Gestionar el proceso de construcción de relaciones y toma de decisiones con personas de otras culturas
  • Conocer las reglas protocolares en los negocios interculturales

 

NUESTRO CROSS-CULTURAL KIT

 

Test de Perfil Cultural

Test para conocer las diferencias culturales presentes entre el país de origen, el país anfitrión y el perfil personal del participante.

Test de Sensibilidad Intercultural

Test para medir el grado de aptitud de una persona para desempeñarse efectivamente en un contexto multicultural.

Iceberg Connect:

Plataforma virtual de entrenamiento para profesionales globales y seguimiento de su desarrollo.

Red de especialistas interculturales

Disponemos de consultores interculturales especializados en la cultura de una gran variedad de países.

Modelo de desarrollo de Inteligencia Cultural:

Nuestros programas buscan desarrollar las 3 áreas fundamentales que componen la Inteligencia Cultural:

Sobre nuestros programas para profesionales globales:

 
  • Presenciales, virtuales o blended
  • Dinámicos, vivenciales e interactivos
  • Casos de estudio basados en situaciones reales de los participantes
  • Adaptados a los países de interés del usuario
 

Y pueden integrarse en las organizaciones de las siguientes maneras:

 
  • Dentro de un plan de capacitación anual o universidad corporativa;
  • Como parte de un programa de desarrollo de liderazgo;
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Caso de éxito: Creando líderes con inteligencia cultural para la nueva estructura regional

 
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