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Conciencia Cultural en Comercio Exterior
Creemos que gran parte de los problemas de adaptación y supervivencia de las empresas en nuevos mercados se debe esencialmente al desconocimiento de las formas en que piensan, actúan y trabajan sus habitantes. El programa Conciencia Cultural en Comercio Exterior reduce la barrera de entendimiento existente entre las empresas y su nuevo contexto multicultural.
Comprender cómo la cultura influye en las necesidades de nuestros clientes, le permitirá ajustar su estilo de comunicación y anticipar sus reacciones ante diversas situaciones. Asimismo, le ayudará a evitar confusiones innecesarias, lo cual perjudica seriamente a la calidad del trabajo. Los empresarios aprenden mejor sobre la cultura cuando son capaces de reconocer comportamientos particulares e interpretarlos dentro de su contexto cultural.
- Comprensión de sus propios clientes y socios internacionales
- Ajustando nuestra comunicación a los estilos de nuestros clientes
- Manejo de reuniones y de conflicto en situaciones de diversidad cultural
Objetivo:
Desarrollar las competencias necesarias en los empresarios para manejar sus relaciones con clientes y socios internacionales, de manera de maximizar las oportunidades de éxito en el mercado global.
Diseñado para:
- Directores y responsables comerciales de empresas exportadoras y/o importadoras
- Directores y estrategas de empresas en proceso de expansión o fusión
- Gerentes y líderes empresariales con alta exposición internacional
Conoce nuestro caso de éxito con ProMendoza.
Consultas a: info@icebergci.com
Directora de Iceberg Cultures of Inclusion. Experta en Interculturalidad, Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI). +10 años de experiencia en el abordaje y la gestión regional de la DEI a nivel corporativo y en los diferentes países de América Latina. Expert Panelist de los Global Diversity, Equity and Inclusion Benchmarks (GDEIB). Profesora de Cross-Cultural Management en el MBA del Online Business School (OBS) y la Universitat de Barcelona. Co-fundadora de SIETAR Argentina (Society for Intercultural Education, Training and Research).
